Política de Privacidade

Política de Privacidade da Raluá

A sua privacidade é muito importante para nós da Raluá. Por isso, elaboramos esta Política de Privacidade para explicar como tratamos seus dados pessoais e garantimos que suas informações estejam seguras ao utilizar o nosso site.

1. Coleta de Informações

Coletamos suas informações pessoais quando você realiza uma compra ou se cadastra em nosso site, como seu nome, e-mail, telefone e dados de pagamento. Essas informações são coletadas apenas para processamento de pedidos e para enviar comunicações relacionadas à sua compra ou ao serviço solicitado.

2. Uso das Informações

As informações que coletamos são usadas para:

Processar suas compras e entregas.
Enviar confirmações de pedidos e atualizações sobre o status dos mesmos.
Oferecer um atendimento personalizado e enviar ofertas, promoções ou novidades da Raluá (caso tenha dado seu consentimento para isso).
Melhorar a sua experiência de compra em nosso site.

3. Compartilhamento de Informações

A Raluá não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o processamento de pagamentos ou entregas, como no caso dos parceiros de pagamento e empresas responsáveis pela entrega dos produtos.

4. Segurança das Informações

A Raluá adota medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, vale lembrar que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir a total segurança das informações transmitidas.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Caso deseje atualizar suas informações ou remover seu cadastro, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

6. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação, coletando informações sobre suas preferências. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar sua experiência no site.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Raluá pode atualizar sua Política de Privacidade periodicamente, conforme necessário, para refletir mudanças nas práticas de coleta ou uso de dados. As alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

Última atualização: 04/03/2025